После окончания срока вынашивания (у Chinchilla lanigera между 108-м и 115-м днем, у Chinchilla brevicaudata между 125-м и 128-м днем) рождается от 1 до 4 детенышей (обычно 2). Роды происходят чаще всего рано утром. Промежуток времени между рождением детенышей составляет от нескольких минут до 1-2 часов. После этого самка съедает плаценту. Детеныши рождаются полностью развитыми с открытыми глазами. Если через некоторое время после рождения детеныши исчезают, беспокоиться не надо, так как они заползают под тело матери и сидят там до тех пор, пока полностью не просохнут, чтобы лучше защитить себя от тепловых потерь.
Если родилось больше двух детенышей, то надо следить за тем, чтобы каждый из них получил достаточное количество молока. Если рождается больше 2-х детенышей, то часто оказывается, что более сильные детеныши оттесняют от молочных желез более слабых. Между детенышами нередко бывают и драки, которые являются показателем чувства голода и недовольства. В таких случаях надо подкармливать детенышей из бутылочки. Для этого рекомендуется использовать молоко для котят Kitty Milk фирмы Beaphar. Разбавлять молоко лучше кипяченной теплой водой. После этого его можно осторожно давать детенышам при помощи стерильного одноразового шприца. Так как зубы у новорожденных шиншилл уже очень остры, не следует кормить их из стеклянной пипетки, так как они могут раскусить ее тонкий кончик и пораниться. Сначала детенышей надо кормить каждые 2 часа, затем перерывы между кормлениями можно довести до 4-х и наконец до 6 часов. Маленьким шиншиллам молоко надо вливать очень осторожно, чтобы они не поперхнулись, так как это может привести к смерти от аспирационной пневмонии. Для разбавления молока вместо кипяченой воды можно использовать настой ромашки.

Детеныши шиншиллы очень рано начинают поедать твердый корм. Поэтому уже через неделю дополнительно к молоку им можно давать немного гранул и сена. При медленном и осторожном переходе на твердый корм молоко можно полностью исключить на пятой неделе жизни. Когда детеныши только начинают употреблять твердый корм, у них могут начаться поносы. В этом случае молоко из рациона надо исключить и давать неразбавленный настой ромашки. Если в течение 24 часов функция кишечника не восстановится, животным утром и вечером нужно давать по 4 капли детского сиропа Bactrim* фирмы Roche.
При искусственном вскармливании детенышей надо регулярно взвешивать. Постоянная прибавка в весе свидетельствует о том, что условия питания верны. Новорожденные шиншиллы весят около 40 г. От этих величин возможны отклонения в обе стороны; здесь даны лишь приблизительные показатели.